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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines und Vertragspartner

Vertragspartner des Bestellers ist im Rahmen dieses Online-Angebots elke freytag, Lindengasse 14, 1070 Wien, Austria.

Für alle Lieferungen zwischen elke freytag und dem Besteller gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop von elke freytag stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar, mit der Aufforderung an den Interessenten, die angebotenen Waren zu bestellen.

(2) Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Besteller ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. elke freytag ist nicht verpflichtet, das Angebot anzunehmen. Nach Zugang der Bestellung bei elke freytag erhält der Besteller eine Eingangsbestätigung. In dieser werden die Details der Bestellung wiedergegeben. Die Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme des Angebots.

(3) elke freytag kann die Bestellung durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen. Erhält der Besteller nicht binnen 14 Tagen eine Auftragsbestätigung oder die Ware, ist er an seine Bestellung nicht mehr gebunden.

3. Lieferung, Versand und Rücktrittsrecht

(1) Der Verbraucher [im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes] kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der nachfolgend genannten Fristen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

(2) Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

(3) Alle Artikel werden innerhalb von 1-2 Wochen, sofern ab Lager verfügbar und nur solange der Vorrat reicht, ausgeliefert. In der Regel wird die Ware innerhalb weniger Tage versandt. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, sofern sie von elke freytag ausdrücklich und schriftlich als solche bestätigt wurden.

(4) Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir den Besteller per e-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns die Adresse bekannt ist.

(5) Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU. Andere Länder auf Nachfrage.

(6) Geliefert wird durch einen von elke freytag zu wählenden Versanddienstleister. Vom Besteller ist eine Portopauschale zu tragen, welche vom Bestellwert und von dem Ort, an den geliefert wird, abhängig ist.

(7) Wenn elke freytag eine Lieferfrist aus Gründen die wir nicht zu vertreten haben (Streik, nachträglich eingetretene Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Mangel an Transportmittel, behördliche Anordnung, etc.) auch wenn Sie bei Lieferanten und deren Unterlieferanten eintreten, nicht einhalten können, verlängert sich diese Lieferfrist um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit, und sind berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.

(8) Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Besteller dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim betreffenden Zusteller zu reklamieren. Eine Versicherung wird von unserer Seite nicht vorgenommen.

4. Preise

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die anfallende gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer (20 %). Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt und in dieser gesondert ausgewiesen.

(2) Vom Besteller sind Versandkosten zu tragen, welche vom Bestellwert und von dem Ort, an den geliefert wird, abhängig ist.

(3) Der Kaufpreis und die Versandkosten sind bei Vertragsschluss sofort ohne Abzug fällig.

5. Bezahlung

(1) Die Bezahlung erfolgt vom Besteller per Stripe, Visa, Mastercard, sofort Überweisung oder Vorkasse. Die entsprechenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen können direkt auf den jeweiligen Webseiten nachgelesen werden. elke freytag hat keinen Einfluss darauf, wie die personenbezogenen Daten gespeichert werden.

(2) Der Kaufpreis ist bei Vertragsschluss sofort ohne Abzug fällig.

(3) Sollte der Besteller mit der Bezahlung in Verzug geraten, so ist elke freytag berechtigt, Mahngebühren in Höhe von 5,00 € pauschal in Rechnung zu stellen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Besteller im Falle des Zahlungsverzugs, alle durch zweckentsprechende Maßnahmen verursachten Kosten zur Betreibung der offenen Forderungen zu ersetzen, u.a. Prozesskosten, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe, Spesen, Kosten der Forderungseinziehung (u.a. Kosten eines konzessionierten Inkassoinstituts und eines beauftragten Rechtsanwaltes) und Bearbeitungskosten.

6. Eigentumsvorbehalt

(1) elke freytag behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

(2) Der Besteller ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang auf ihn pfleglich zu behandeln.

7. Gewährleistung

(1) Alle Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Katalogen, Anzeigen enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter. elke freytag übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben.

(2) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen österreichischen Bestimmungen (24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.

(3) Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Bestellers gegen den Onlineshop richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften, basierend auf österreichischer Gesetzeslage.

(4) Als Mangel an der Ware zählen nicht Schäden, die der Besteller durch unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat.

(5) Die Gewährleistung erlischt in jedem Fall bei Eingriffen, Reparaturen oder Reparaturversuchen des Bestellers oder nicht autorisierter Dritter.

8. Rücksendung und Widerruf

Der Kunde hat das Recht innerhalb 14 Tage nach Erhalt der bestellten Ware schriftlich vom Vertrag zurückzutreten und die Ware an uns zurück zusenden.
Die innerhalb 14 Tage zurück gesendete Ware muss sich in einem Zustand befinden, der dem einer normalen Nutzung zum Zwecke der Prüfung der Ware – wie sie etwa im Ladengeschäft üblich wäre – entspricht und mit Original-Etikett versehen sein. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch oder das Entfernen des Original-Etikettes behält sich elke freytag vor, einen Wertersatz zu verlangen.

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Wir erstatten nicht die Versandkosten welche im Rahmen der Bestellung angefallen sind und nehmen keine Pakete an die als “unfrei” an uns zurückgesendet werden.

Die Ware in der Originalverpackung und mit Original-Etikett an der Ware an folgende Adresse zurückzusenden:

elke freytag shop
Lindengasse 14
1070 Wien

9. Datenschutz und Datenspeicherung

elke freytag verarbeitet personenbezogene Daten des Bestellers zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. elke freytag speichert die Adresse und die auftragsbezogenen Daten des Bestellers, soweit dies für die Geschäftsbeziehung notwendig ist. Die Daten des Bestellers werden unter Einhaltung des Datenschutzgesetzes bei elke freytag erfasst und nur in zulässiger Weise verwendet.

10. Technische und gestalterische Abweichungen

elke freytag behält sich bei der Vertragserfüllung ausdrücklich Abweichungen vor gegenüber den Beschreibungen und Angaben in unseren Katalogen und Webseiten sonstigen schriftlichen und elektronischen Unterlagen hinsichtlich Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung, soweit diese für den Besteller zumutbar sind. Zumutbare Änderungsgründe können sich ergeben aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen sowie naturgegebenen Beschaffenheiten.

11. Copyright

Alle im elke freytag onlineshop dargestellten Fotos sind Eigentum von elke freytag und unterliegen dem Copyright. Alle Fotos, Logos, Texte, Kataloge und Programmierroutinen usw. welche Eigenentwicklungen von elke freytag sind dürfen nicht ohne unser Einverständnis vervielfältigt, an Dritte weitergegeben oder anderweitig genutzt werden.

Alle Rechte vorbehalten.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand

(1) Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen ist der elke freytag shop in Wien.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung ergeben, ist, soweit es sich nicht um Verbrauchergeschäfte handelt, ausschließlich Wien.

Stand: August 2017

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